Questions/réponses les plus populaires
Oui, vous aurez besoin de créer un compte pour accéder à l’ « Espace professionnels ».
Pour créer un compte, plusieurs étapes sont nécessaires :
1/ Procéder à votre enregistrement à partir de « Mon compte » situé sur l’écran d’accueil de notre site. Vous recevrez un mail de confirmation dès que votre compte sera créé.
2/ Remplir le formulaire dans l’ « Espace professionnels » situé sur l’écran d’accueil de notre site. Pour télécharger ce formulaire, entrer dans l’ « Espace professionnels » et cliquez sur « ici ». Vous recevrez un mail de confirmation dès que vous aurez rempli ce formulaire.
3/ Patienter jusqu’à 24 heures que votre demande soit traitée puis retourner dans l’ « Espace professionnels ».
Si vous n’avez toujours pas l’accès, contactez-nous directement pour créer votre compte.
Non, vous pouvez accéder à l’Espace particuliers sans créer de compte.
Vous créerez votre compte lorsque vous validerez votre panier.
Notre magasin EUROPE est situé en France.
Il est à 40 minutes au nord de Reims.
Dans le monde, nous sommes également présents aux ETATS-UNIS, à DUBAI et à MADAGASCAR.
Notre magasin (show-room) est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 16 heures aux particuliers et sur RDV le week-end. Si vous êtes professionnels, merci de prendre rendez-vous.
Nous acceptons :
- les espèces
- les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express…)
- PayPal
- les virements bancaires
Oui, du montant que vous souhaitez.
La quantité restante est indiquée dans la fiche du produit.
Non, nous ne proposons pas de remises spécifiques sur notre gamme.
Il n’est pas possible de retourner un produit une fois ce dernier acheté.
La livraison est possible et sera facturée en plus.
Vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions ? Contactez-nous !